Comprinhas Online

Comprar sem sair de casa é uma maravilha e na internet você encontra mil opções e as lojas estão sempre abertas e não tem fila para pagar 🙂

Eu não sei vocês, mas eu “ousava” comprar online somente livros… mas ai comecei a arriscar algumas coisinhas e pronto já fui para roupas, sapatos, lingerie, etc 🙂

Conversando com a Thais, uma “consumidora voraz” das lojinhas online  e inspiradora 🙂 ela comentou sobre fazer um post para que assim as boas experiências e, eventualmente, as não tão boas, pudessem ser compartilhadas… então tá:-)

A maior preocupação sempre foi…e se precisar trocar? É claro que sempre tem o Reclame Aqui Conheça  mas uma boa política de troca é algo fundamental para mim… e tem que ter telefone também, detesto esses chats  

Em alguns lugares você realmente se sente bem-vinda em as todas ocasiões, porém, para algumas lojas, nas trocas, “o pressuposto é de que você não tem razão” 🙁 Muitas vezes é preciso “descer do salto” para ser ouvida... E por incrível que pareça nas lojas online o pessoal é mais atencioso e muito menos burocrático do que nas lojas físicas e apesar do inconveniente, nas trocas,  de enviar e aguardar para receber o crédito ou reembolso vale a pena aproveitar mais esse canal de vendas e também as Sales né? 🙂

Bom vamos lá para algumas das minhas “aventuras”?

Livrarias…

Livraria Cultura –  Conheça

Com mais de 60 anos a Livraria Cultura é referência de qualidade no mercado nacional com 18 lojas supercharmosas em várias cidades. Você encontra milhares de livros, nacionais e importados, em todas as áreas além de uma coleção muito boa de filmes, séries, DVDs e CDs de música. A aquisição no site é sempre fácil e o processo de encomenda e reservas é prático assim como as trocas. O que eu gosto bastante é que dentre as opções de entrega, você pode optar pela retirada na loja que escolher… economizando no frete !!! Nas lojas (loja do Conjunto Nacional) o pessoal sempre é atencioso e “conhecem todas as obras” até pela descrição das loucas de plantão… “é um livro que na capa tem algo vermelho e algo com luzes no título e fala sobre um garoto que fica em coma…” o título era “Luzes de emergência se acenderão automaticamente”  🙂

Livraria Saraiva – Conheça

Com mais de 100 anos e diversas lojas, espalhadas por todo país, algumas bem charmosas também, a Saraiva dispõe de títulos nacionais e importados de diversas editoras – inclusive de seu próprio selo editorial, e também de tablets, TVs, blu-ray, notebook e produtos de informática, brinquedos, games, filmes e séries, perfumes e cosméticos e smartfones. As opções de compra no site são fáceis e a troca em qualquer das lojas ajuda bastante. Acho que poderiam melhorar a atenção nas lojas (Loja Shopping Paulista), pois já teve vezes que fiquei “caçando” vendedor por um bom tempo 🙁

Livraria da Travessa – Conheça

Desde 1975 se destacando em vários pontos charmosos do Rio, a Livraria da Travessa abriu também um espaço, igualmente charmoso, no Ribeirão Shopping em São Paulo. Disponibiliza também títulos nacionais e importados em várias áreas bem como DVDs – filmes e séries e CDs. As compras que fiz no site foram entregues super-rápido e eles separaram os livros que tinham prazos de entrega diferentes, sem cobrar nada a mais, assim não precisei ficar aguardando todos estarem disponíveis para receber 🙂  Como não tive que devolver nenhum, não tenho qualquer experiência de troca, porém tanto nas lojas do Leblon quanto da Travessa do Ouvidor fui muito bem atendida com bons papos e boas dicas dos vendedores.

Lingeries

Plié – Conheça 

Há tempos conhecida pelas linhas de lingeries para gestantes além de cintas e modeladores a Plié traz também uma coleção de lingeries e bodies com cores hiper fashion e materiais confortáveis além de regatas, linha kids e artigos para fitness 🙂  Na minha primeira experiência online com eles, fui muito bem atendida. Quanto à entrega, fui sendo informada, passo a passo, até a chegada ao meu endereço, a qual foi super-rápida e com um valor bem razoável de frete 🙂  Um dos itens não ficou como eu esperava e o processo, grátis, de troca foi muito tranquilo e atencioso e o crédito ficou “na minha conta” , para utilizar em outra ocasião, mas, caso você prefira, pode optar pelo reembolso. Se quiser receber um “boletim” por email, além de ofertas você recebe também dicas de moda e ainda descontos onde você e suas amigas ganham também, legal né? 🙂

Loungerie – Conheça

A rede de lojas oferece, no site, lançamentos e também “pontas de estoque” com ofertas bem legais para aproveitar 🙂 dispõe também de produtos de marcas internacionais como a Spanx, DKNY, Wacoal, Fashion Forms e a hots Hanky Panky. Ah você encontra também tops, pijamas, camisolas e teddys superfofos 🙂 Têm também esmaltes e acessórios, Achei o porta-sutiã o must!!    A compra no site foi bem fácil e a entrega rápida. O acompanhamento “passo a passo” do pedido e a “linha direta” com o pessoal é algo bem legal e te deixa bem a vontade para “conversar” sobre suas dúvidas. Tive que trocar um dos itens e foi tudo bem rápido, fácil e grátis. Optei por deixar um crédito para utilizar depois, mas tem a opção de reembolso também. Já a experiência de troca em lojas não foi muito legal não (Shopping Iguatemi).

Roupas, etc

Glamour – Conheça

A Glamour oferece boas opções de roupas femininas e masculinas e ainda de bonés, sapatos, carteiras, cintos, tênis, malas e mochilas. Os produtos são de marcas nacionais e importadas, como Cavaleira, Calvin Klein, Reserva, Maria Filó, Tommy Hilfiger, Ellus, Cantão, Lacoste, Guess dentre outras. Você encontra também toda a coleção da Coca Cola… muito jeans e peças comfy e descoladas! Na minha experiência online, com jeans da Calvin Klein, além de um precinho bom, fui muito bem atendida e a entrega bem rápida e um custo razoável de frete. A peça ficou perfeita e assim não tive nenhuma experiência de troca, mas eles questionaram diversas vezes se gostei do atendimento/recebimento, etc etc etc 🙂 Por e-mail você fica a par das promoções e ganha descontinhos 🙂 Vale conferir sempre o site! Ah eles têm também um programa de fidelidade para facilitar as suas próximas compras, com descontos exclusivos além de outros benefícios!

Bonprix – Conheça

No site da Bonprix você encontra além de vestidos, blusas e saias mil, várias opções de lingeries, pijamas e camisolas, modeladores, moda praia e gestante. Você encontra também tamanhos plus size 🙂 Minha experiência foi bem tranquila e fácil, bem como o atendimento por telefone para sanar algumas dúvidas. Eu não gostei dos modelos que escolhi – os tamanhos não deram certo, e na troca, grátis e super fácil, não encontrei nenhum modelo que me atraísse e assim pedi a devolução do valor pago, a qual aconteceu bem rápida e sem nenhum “problema” e de forma muito atenciosa. Nos e-mails sempre enviam promoções de frete grátis e descontos para utilizar em suas próximas compras 🙂

Amaro – Conheça

No site da Amaro você encontra estilos de Workwear, Soft White, Denim, Essentials, Estampa, Navy a Rendas e bordados. São vestidos, blusas, calças, jeans, tricôs, blazers & jaquetas, casacos, saias, shorts, além de bijouxs, acessórios e moda praia.  O site não “roda muito bem em Explorer”, mas isso pode ser contornado com outros navegadores e com a disposição das personal stylist para te atender, via telefone, e ajudar na verificação de todos os detalhes, desde formas de pagamento a composição, medidas e comprimento das peças! A entrega foi no dia seguinte, numa embalagem fofa e “di grátis” 🙂 A Amaro oferece ainda as Guide Shops (Pátio Higienópolis, Barra Shopping, Villa Lobos, Cidade de São Paulo, Parque Dom Pedro, Leblon, etc), lojas onde você encontra o portfólio dos produtos e tamanhos para você experimentar, tirar as dúvidas sobre os materiais e poder escolher mais facilmente sua peça favorita. Você finaliza sua compra com uma Amaro Stylist e ainda recebe seus produtos em casa super-rápido . Os Guide Shops são também pontos de devolução e coleta de trocas, mais praticidade e comodidade!

Gallerist Blog & Shop – Conheça

As peças disponíveis no blog & shop são garimpadas pelas irmãs Carolina, Fernanda, Mariana e Amanda – que buscam novidades entre os novos e talentosos artistas do mercado, fazendo uma “curadoria” dos artigos que serão vendidos no site, sempre com muito cuidado e bom gosto. A mistura de paixões e especialidades destas meninas faz com que você encontre sempre novidades de moda e também de decor, arte, gastronomia, viagens e demais eventos que ocorrem por aqui e pelo mundo. Fazendo uso dessas variadas perspectivas e, claro, da envolvente paixão pela moda, elas constroem, dia a dia, o sucesso do Gallerist, gerando um conteúdo de muito estilo para vestir mulheres contemporâneas e antenadas! A dica é ficar de olho nas “Sales” que sempre trazem boas ofertas! A facilidade de pagamento também ajuda bastante 🙂  O atendimento foi fácil e a entrega bem rápida com um custo bastante razoável. Os produtos chegam como se fossem presentes!!!  Adorei os produtos que recebi e a sandália da Luiza Barcelos ficou show!!! Precisei trocar um item e o contato, para a troca, inicialmente foi meio frustrante mais aí chegou a fofa Daniela com sua atenção e delicadeza e resolveu tudo super rapidinho!!  No Gallerist você encontra produtos das badaladas e desejadas marcas… Ateen, Artsy, Luiza Barcelos, Coven, Schutz, Adriana Degreas, Alexandre Birman, Amapô, Cris Barros, Animale, Kaele, Lenny, Lucas Magalhães, Reinaldo Lourenço Olympiah, Mixed, Lilly Sarti, Lollita e muitas outras, inclusive da ONG Orientavida 🙂   A loja no Shopping Cidade Jardim é realmente um Show room para conhecer as coleções e lançamentos… vale uma visitinha !!!

OQVestir – Conheça 

Fundado em 2009 o e-commerce de moda OQVestir oferece o melhor das mais de 240 marcas de roupas, sapatos e acessórios, garimpadas em um mix equilibrado entre “conceito fashion e moda para a vida real” Você encontra produtos das marcas A.brand; Adidas; Adriana Degreas; Alexandre Herchcovitch; Amapô; Animale; Artsy Brasil; Ateen; Mixed;  Schutz, Les Lis Blanc; Bo.Bô; Bobstore. Converse; Canal; Cavendish; Daslu; Ellus; Fillity; GIG; John John; Lolitta; Leeloo; Olympiah; Uza; Vivara dentre outras, inclusive as exclusivas marcas desejo … 7 For All Mankind, Fiever, J.Brand, Apuê, Market 33, Repetto, Armani Jeans. Nas promoções você sempre encontra ofertas muito boas assim vale a pena conferir sempre o site e também pode deixar na “wish list” e ir atualizando 🙂 O pagamento em até 10x sem juros colabora para uma “loucura” 🙂  As entregas são feitas cuidadosamente, aliando agilidade e segurança e tudo no maior capricho e com um custo de frete bastante razoável! Na troca, pois uma sandália que escolhi ficou muito alta, fui muito bem atendida por um pessoal com disposição para ajudar a escolher outras opções!!!

Cosméticos/perfumes

Beleza na Web – Conheça

Por tras do Beleza na Web está o empreendedor paulistano Alexandre Serôdio. O site traz uma infinidade de produtos para cabelos – inclusive as linhas profissionais, perfumes, maquiagens, cuidados para a pele, corpo e banho das melhores marcas, nacionais e importadas. As diversas opções de pagamento é um diferencial facilitador 🙂  O processo de aquisição é simples e rápido. A entrega poderia ser mais rápida pelo valor cobrado pelo frete…, entretanto pelas boas ofertas, valeu a pena!  Como tudo que comprei foi o esperado não tive qualquer experiência em trocas. Eles sempre apresentam umas “super promoções” que vale ficar sempre xeretando no site 🙂 Nas opções de kits & presentes você encontra ideias muito legais e sempre com precinhos bem bons!

Sephora  – Conheça

A Sephora é a maior rede mundial de lojas de cosméticos e produtos de beleza, fundada em 1973 pela francesa Dominique Mandonnaud, foi adquirida, em 1997, pela empresa LVMH, maior conglomerado de luxo do mundo e ingressou no Brasil em julho de 2010, quando a LVMH, adquiriu a Sack’s. Na Sephora você encontra as maiores e mais desejadas marcas de perfumes e cosméticos importados, cremes, tratamento para cabelos, acessórios, além da linha própria deles –  Sephora Collection, e também acessórios.  As opções de “teste drive” nas lojas faz a alegria de todas nós, não é meninas? 🙂 A compra que fiz online foi de produtos que eu já conhecia e assim não precisei trocar nada.  Foi tudo bem fácil e rápido e com o frete grátis e “amostrinhas” variadas que adoro ganhar 🙂 Eles têm também um Beauty Club onde cada R$ 1 gasto nas lojas ou no site equivale a 1 ponto que você troca por “prêmios”. Uma dicazinha Sephora… isto poderia valer mundialmente né??!!

The Beauty Box – Conheça

A marca faz parte do Grupo Boticário, mais detalhes sobre a loja no post anterior Veja aqui   Comercializa produtos de diversas marcas como: Dior, Clinique, Bourjois, Revlon, Lancôme, etc (são 100 marcas) incluindo perfumes femininos e masculinos, cremes, maquiagem e esmaltes. O diferencial é a sua linha própria – a Produtos da Beauty que adoro 🙂 Fiquei super contente que depois do post muita gente foi conhecer a loja, adquiriu e gostou das sugestões que passei, me senti a própria influencer

Minha compra online foi supertranquila e como eu escolhi produtos que já conhecia, não tive qualquer experiência de troca. Porém, embora não tenha demorado muito para chegar e o processo todo tenha sido fácil, prefiro ficar com as lojas físicas mesmo…. Explico 🙂 como os produtos que geralmente compro, e que mais gosto, são os da linha própria deles, os quais geralmente não oferecem qualquer desconto – não vale a pena gastar com frete… melhor usar nos produtos né?  E também é divertido xeretar na loja… na do Shopping Cidade de São Paulo o pessoal é gente boa!! De qualquer forma vale se cadastrar para ficar de olho nas promoções 🙂

Para Ex-plo-rar em breve 🙂

 – Conheça – São mais de 200 marcas neste e-commerce que traz um modelo inovador de negócio focando em marcas premium e criando espaços e lojas personalizadas para estilistas e/ou diretores criativos e conceituados e assim, como em um shopping real você pode ir passeando vendo vitrines e entrando em diversas lojas 🙂 e como cada loja traz, além do conceito de cada um, as cores, o design e “atmosfera” deles, a experiência se torna ainda mais “real” !!! Na revista do Shop2gether você encontra sugestões de looks com indicação de produtos alinhados às mais recentes tendências com curadoria de especialistas como a chiquérrima Costanza Pascolato, além das últimas novidades de moda e lifestyle. No “Shop The Look” você pode comprar uma produção desejo completinha e o “Love2shop”, oferece um programa de mimos exclusivos e uma série de serviços e atendimentos personalizados para você “get2gether” com estilistas e nomes da moda. Já estou colocando produtinhos na WhishList 🙂

Ah, apesar de achar mais complicado, já comprei vários sapatos também… mas como gosto de provar acabo escolhendo somente as marcas que já uso (Luz da Lua, Schutz, Luiza Barcellos), pois além de saber qual número fica melhor posso fazer um “teste drive” antes nas lojas físicas 🙂 O legal é que nas lojas online você pode encontrar modelos ou numeração que eventualmente não estão mais disponíveis na loja que você costuma ir 🙂           A varejista americana de sapatos, Zappos, que foi comprada pela Amazon, chega a enviar aos clientes três pares do mesmo sapato, de tamanhos diferentes, para que eles decidam qual calça melhor — os outros dois são devolvidos e também dispõem de “meio ponto”… algo a se pensar por aqui né?

Espero que tenham gostado 🙂 e claro, compartilhem suas experiências também okay?